Visão geral / cliente
Sua operação
Em foco.
Carregando informações da conta...
Jornada
Etapas dos leads
Etapas dos contatos cadastrados na sua empresa.
Prioridade
Pediram uma pessoa
Acompanhamento
Leads recentes
| Contato | Interesse | Origem | Status | Atualizado |
|---|
Acompanhamento / leads
Cada contato
Com contexto.
Abra a ficha completa, edite os dados e acompanhe o histórico.
| Contato | Interesse | Origem | Status | Atualizado |
|---|
Nenhum lead corresponde a esta busca.
Atendimento / histórico
Conversas
À vista.
Leia a transcrição completa de cada atendimento registrado.
Caixa de entrada
Atendimentos
Nenhuma conversa encontrada.
Transcrição
Selecione uma conversa
As mensagens aparecem aqui.
Ficha do lead / visão completa
—
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Informações
Dados do contato
Rastreabilidade
Registro
- Criado em
- —
- Última atualização
- —
- Canal de origem
- —
Pedidos e entregas
Quem pediu, o que falta e quando a equipe combinou entregar.
Os pedidos ficam no 24Sales. ERP e WhatsApp ainda não estão conectados.
| Cliente | Pedido | Entrega combinada | Total | Etapa | Conversa |
|---|
Nenhum pedido cadastrado. Comece por Novo pedido.
Conversa completa
Texto integral das mensagens registradas. Esta tela não envia mensagens.
Recompras
Acompanhe quem costuma pedir e ainda não entrou em contato.
Por enquanto, a equipe confere os lembretes. Nenhum follow-up é enviado automaticamente.
Combinar uma rotina
Cadastre a frequência conhecida de cada cliente. Mensagem ou pedido recebido suspende o lembrete daquela semana para revisão.
Horários de Brasília. A política de contato e o envio pelo WhatsApp serão validados antes da ativação.
Rotinas cadastradas
Conte como você trabalha
Explique seu atendimento com suas palavras. Confira as mudanças antes de aplicar.
Seu assistente de configuração
Esta conversa é só com o responsável pela empresa. Seus compradores não podem mudar estas regras.
A interpretação usa a IA e o orçamento de testes da empresa.
Base de clientes
Clientes
Pesquise um cliente para consultar seu cadastro e seus preços.
Esta base usa dados fictícios para validar o sistema. A importação de dados reais será liberada em uma etapa futura.
Importar planilha
- Enviar planilha
- Conferir dados
- Confirmar importação
Envie o arquivo .xlsx com as abas Clientes, Produtos e PrecosCliente. Primeiro vamos conferir os dados; a base só será atualizada após sua confirmação.
Até 2 MiB. Use o modelo com a indicação DADOS FICTÍCIOS.
A confirmação coloca esta base em uso nos testes, substituindo a base atual. Pedidos já aceitos preservam os preços registrados.
Clientes cadastrados
Carregando base...
| Código | Cliente | Tipo | Cadastro | Consultar |
|---|
Importe uma planilha para consultar os clientes.
Dados cadastrais
Preços cadastrados
| Produto | Preço de venda | Origem | Vigência |
|---|
Simular atendimento com este cliente
Abre a área Agente IA com este cliente selecionado. O teste começa quando você enviar uma mensagem.
Origem dos dados
Importações anteriores
Consulte as versões salvas. Usar outra importação muda a base e os preços dos próximos testes; pedidos aceitos preservam seus preços.
Agente / laboratório
Converse.
Ajuste. Valide.
Teste o atendimento da sua empresa antes de conectar um canal.
Verificando conexão
Carregando o laboratório...
Use dados fictícios. Os testes são enviados ao OpenRouter e ao provedor do modelo. Nenhuma mensagem vai para o WhatsApp e nenhum lead real é criado.02 / experimente
Como um cliente
A configuração atual será copiada ao iniciar.
Seu primeiro teste começa aqui.
Salve a base da empresa e escreva como se fosse um cliente.
O agente está preparando a resposta...
O que este teste identificou
Envie uma mensagem para ver a intenção, os campos extraídos e as fontes usadas.
Recuperação e pendências
Atualize o laboratório para consultar.
Respostas salvas podem ser recuperadas automaticamente. Interrupções sem resposta precisam de revisão; custos incertos conservam a reserva.
Contatos pausados
Atualize o laboratório para consultar.
Pausa, pedido para parar e limites valem para o contato em todas as conversas. Retome somente depois da revisão; quem pediu para parar precisa ter pedido para voltar.
Avaliação interna da operação
DeepSeek V4 Pro e DeepSeek V4.1 Flash: mesmos 50 cenários, com instruções refinadas e contas verificadas. São 100 chamadas pagas; somente a operação pode executar esta avaliação.
Nenhuma execução iniciada.
Conta / configurações
Tudo pronto
Para configurar.
Veja o que já existe e o que falta para ativar uma operação real.
Sua conta
Empresa
- Nome
- —
- Responsável
- —
- E-mail de acesso
- —
Integrações
Estado atual
- Não conectado
- Agente de IA
- Não conectado
- Agenda / CRM
- Não conectado
Formulário avançado de informações
Implantação guiada
Informações do agente
Preencha o que o agente poderá usar no primeiro atendimento. Salvar não publica respostas nem conecta canais.
1. Atividade2. Equipe3. Respostas4. Revisão
“Pronto para revisão” registra esta etapa na sua conta. Nenhum aviso é enviado e o agente continua desativado até aprovação e integração reais.
Próxima etapa
Aprovar o primeiro fluxo.
Depois do cadastro, revisamos conteúdo, transferência humana e critérios de qualificação. Só então conectamos o canal e testamos antes de ativar conversas reais.